Apotheek Spaarne Gasthuis

Dienstverlening

Bij de Apotheek Spaarne Gasthuis kunt u terecht voor onderstaande zaken:

• Recept via de huisarts
  Als u na een bezoek aan uw huisarts een recept heeft meegekregen kunt u dat bij ons inleveren. Uw arts kan het recept ook naar ons mailen of via een elektronische koppeling doorsturen. Als een artikel niet op voorraad is dan bestellen we dit voor u.
• Recept via de specialist
  Als u na een bezoek aan uw specialist medicatie nodig heeft kunt u bij de specialist aangeven of u dit bij de apotheek in de hal van het ziekenhuis wilt ophalen. De Apotheek Spaarne Gasthuis is gevestigd in het ziekenhuis en heeft de meeste geneesmiddelen op voorraad, dus u kunt uw geneesmiddelen meestal meteen meekrijgen bij ontslag uit het ziekenhuis of na een bezoek aan de polikliniek. Als een artikel niet op voorraad is dan bestellen we dit voor u.
• Overgehevelde specialistische medicatie
  Voor een aantal medicijnen die niet via de openbare apotheek verstrekt mogen worden kunt u bij ons terecht. Bepaalde medicijnen (bijvoorbeeld voor reuma- en oncologische patiënten) mogen uitsluitend via het ziekenhuis verstrekt worden.
• Medicatiegebruik
  Wij kunnen ondersteuning bieden bij juist medicatiegebruik, bijvoorbeeld door een toedien-instructie te geven, medicijnen voor u te Baxteren (per slikmoment apart verpakken van geneesmiddelen) of door het verstrekken van hulpmiddelen.
• Vragen, voorlichting en advies
  U kunt bij ons terecht voor vragen, voorlichting en advies over het gebruik van geneesmiddelen. Uw vragen kunt u stellen in de apotheek, via het contactformulier op onze website, via e-mail, via telefoon of tijdens een persoonlijk gesprek met de apotheker. Voor een persoonlijk gesprek met de apotheker kunt u telefonisch een afspraak maken. Ook voor specifieke vragen over reuma, kanker, dialyse of fertiliteit kunt u bij ons terecht. Wij beschikken over een spreekkamer voor persoonlijke gesprekken. Heeft u een vraag, opmerking of klacht? Dan kunt u gebruik maken van het contactformulier.
• Verbandmiddelen, hulpmiddelen en zelfzorgartikelen
  U kunt bij ons ook terecht voor verbandmiddelen, hulpmiddelen en diverse zelfzorgartikelen zoals paracetamol, pleisters en huidverzorgingsproducten.

Hier vindt u de Algemene apotheek verkoop- en betalingsvoorwaarden.

Dienstapotheek: 24 uur per dag 7 dagen per week

De Apotheek Spaarne Gasthuis op locatie Haarlem Zuid is de nachtapotheek voor de regio Kennemerland, Amstelland en Meerlanden: als u dringend geneesmiddelen nodig heeft dan kunt u deze met uw recept halen. De Apotheek Spaarne Gasthuis op locatie Haarlem Zuid is 24 uur per dag 7 dagen per week open.

Wachttijd in de Apotheek Spaarne Gasthuis
De wachttijd in de apotheek kan anders zijn dan u gewend bent in uw eigen apotheek. Dat komt onder andere doordat de poliklinische apotheek veel te maken heeft met nieuwe cliënten. Hiervan moeten alle gegevens, inclusief medische informatie, zorgvuldig worden vastgelegd. Daarbij zoeken wij, indien nodig, aanvullende informatie op in uw elektronisch patiëntendossier of bellen met de arts over een recept. Het voordeel van de poliklinische apotheek is dat bijna alle medicijnen op vooraad zijn en u dit daardoor direct mee kunt nemen.
Vervolgens controleert de apotheker of een tweede apothekersassistente altijd het geneesmiddel voordat wij dit aan u verstrekken. Tevens nemen wij voor iedereen graag de tijd om goede uitleg te geven over de geneesmiddelen. Een geneesmiddel kan immers alleen goed werken als het goed wordt gebruikt: op het juiste tijdstip, op de juiste manier en in de juiste hoeveelheid. Deze handelingen kosten tijd maar zorgen er voor dat wij onze cliënten veilige (farmaceutische) zorg kunnen leveren. Wij vragen daarom ook uw begrip als u iets langer moet wachten. Daarentegen kunt u meestal meteen de geneesmiddelen mee naar huis nemen en hoeft u dus niet nog een keer terug te komen naar de apotheek.

Geneedmiddelen laten ophalen
Medicatie en medicatiegegevens zijn privacygevoelig. Alleen met uw toestemming verstrekt onze apotheek deze aan iemand anders dan uzelf. Indien u uw medicatie door iemand anders laat ophalen kunt u middels onderstaand formulier toestemming geven om de medicatie mee te geven. Deze toestemming is anders dan de toestemming die u eventueel gegeven heeft voor het beschikbaar stellen van uw medicatiegegevens aan andere zorgverleners. Wilt u geneesmiddelen laten ophalen? Gebruik dan het formulier “Verklaring verstrekking medicatie(gegevens) aan derden“.

Het delen van medische gegevens
Uw thuisapotheek, huisarts en/of specialist in het ziekenhuis worden op de hoogte gebracht van de geneesmiddelen die u heeft gekregen via het LSP (Landelijk Schakelpunt). Het LSP is een netwerk waar uw zorgverleners medische gegevens kunnen opvragen als u daar toestemming voor gegeven heeft. Toestemming geven voor de uitwisseling van uw medicatiedossier kan door het LSP toestemmingsformulier in te vullen en te ondertekenen of via de website van het LSP: www.ikgeeftoestemming.nl. Uiteraard zijn alle zorgverleners verplicht zich aan de WBP (Wet Bescherming Persoonsgegevens) en het beroepsgeheim te houden.

Patiëntenfolder
Bekijk hier de Apotheek Spaarne Gasthuis patiëntenfolder.